ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের নীতি

সংগৃহীত তথ্য

অনুমোদিত ব্যবহারকারী ফরম তৈরি করলে ক্রেতা/নমিনির নাম, পরিচয় নম্বর, জন্মতারিখ, ঠিকানা, যোগাযোগ, ব্যাংক হিসাব, ছবি, স্বাক্ষর এবং application status সংরক্ষিত হতে পারে।

তথ্যের উদ্দেশ্য

ফরম প্রস্তুত, সম্পাদনা, অনুসন্ধান, PDF/print output, প্রশাসনিক নিয়ন্ত্রণ এবং audit trail-এর জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।

সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

সম্পূর্ণ application payload application-level encryption সহ database-এ রাখা হয়। Upload করা ছবি সরাসরি public URL দিয়ে দেখা যায় না; authenticated controller-এর মাধ্যমে পরিবেশন করা হয়।

Access

Public landing page কোনো application data প্রকাশ করে না। Applicant শুধু নিজের আবেদন access করতে পারে; Admin/Operator/Viewer তাদের role অনুযায়ী প্রয়োজনীয় protected data access করে। AI feature চালু থাকলে user-এর স্পষ্ট action অনুযায়ী masked form data বা consent-সহ document image processing-এর জন্য configured AI provider-এ পাঠানো হতে পারে; application সেটি স্থায়ী AI training storage হিসেবে পাঠায় না।

Retention ও deletion

তথ্য কতদিন রাখা হবে তা system পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানের নীতির ওপর নির্ভর করে। Admin প্রয়োজন অনুযায়ী application delete বা archive করতে পারেন। Backup থেকেও data অপসারণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

দায়িত্ব

Hosting account, database credential, user account, backup ও SSL নিরাপদ রাখা system owner-এর দায়িত্ব।